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중국 제조사와 국내 기업 사이의 불필요한 비용을 줄여 드리는 LU GLOBAL !

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FAQ

자주 묻는 질문

상담 전에 많이 물어보시는 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용도 편하게 문의해 주세요.

상담 전에 많이 물어보시는 내용을 정리했습니다. 여기에 없는 내용도 편하게 문의해 주세요.

Q1개인사업자도 이용할 수 있나요?

네, 가능합니다.

LU GLOBAL은 법인기업뿐 아니라 개인사업자, 소규모 사업자, 온라인 셀러, 오프라인 매장 운영자도 상담 가능합니다.

다만 정식 수입과 통관이 필요한 경우에는 사업자등록증, 통관고유부호, 품목 관련 서류가 필요할 수 있습니다. 처음 진행하시는 경우에도 상담 단계에서 필요한 내용을 안내해 드립니다.

Q2소량 주문도 가능한가요?

품목에 따라 가능합니다.

중국소싱과 OEM 제작은 제품마다 최소 주문수량(MOQ)이 다릅니다. 기성품 사입은 비교적 소량 진행이 가능한 경우가 많고, OEM 제작은 로고 인쇄 · 금형 · 포장 제작 여부에 따라 최소 수량이 높아질 수 있습니다.

상담 시 품목과 희망 수량을 알려주시면 가장 현실적인 진행 가능 범위를 안내해 드립니다.

Q3OEM 제작과 일반 대량구매는 어떻게 다른가요?

목적과 진행 방식이 다릅니다.

일반 대량구매 — 이미 생산되고 있는 제품을 대량으로 구매하는 방식

OEM 제작 — 기존 제품 또는 맞춤형 제품에 로고, 색상, 사이즈, 패키지, 사양 변경 등을 반영해 브랜드화하는 방식

즉, 빠르게 공급받고 싶다면 대량구매, 브랜드를 붙이거나 차별화된 제품을 만들고 싶다면 OEM 제작이 적합합니다.

Q4샘플은 꼭 진행해야 하나요?

가능하면 샘플 진행을 권장합니다.

특히 OEM 제작이나 반복 구매 예정 품목은 샘플을 통해 품질, 컬러, 인쇄 상태, 사이즈, 마감, 포장 상태를 미리 확인하는 것이 중요합니다.

샘플 없이 본생산으로 바로 진행할 수도 있지만, 이 경우 하자 · 오차 · 기대 차이가 발생할 수 있으므로 신중한 검토가 필요합니다.

Q5기존에 거래 중인 업체가 있는데 단가 비교도 가능한가요?

네, 가능합니다.

현재 사용 중인 제품의 사진, 규격, 재질, 수량, 현재 단가를 알려주시면 LU GLOBAL이 중국 현지 제조사 또는 공급처 기준으로 비교 가능한 단가와 조건을 검토해 드립니다.

단순히 가격만 보는 것이 아니라 품질, 납기, 포장, 통관 가능 여부, 반복 공급 안정성까지 함께 비교해 드리는 것이 중요합니다.

Q6불량품이 나오면 어떻게 처리되나요?

진행 방식과 계약 조건에 따라 대응합니다.

LU GLOBAL은 가능하면 출고 전에 현지 검수를 통해 불량 가능성을 먼저 줄이는 방향으로 진행합니다.

만약 불량이 발생한 경우에는 검수 기준, 계약 내용, 불량 비율, 사진 자료를 바탕으로 재작업, 보완, 일부 보상, 다음 발주 반영 등의 방식으로 대응하게 됩니다.

그래서 처음 상담할 때부터 검수 기준과 품질 기준을 명확히 정하는 것이 매우 중요합니다.

Q7결제는 어떻게 진행되나요?

일반적으로 단계별로 진행됩니다.

상담 → 견적 확인 → 계약금 또는 발주금 입금 → 생산 / 준비 → 잔금 정산 → 출고 / 통관 / 납품 순서로 진행됩니다.

품목이나 진행 방식에 따라 결제 조건은 달라질 수 있으며, OEM 제작은 샘플비나 금형비가 별도로 발생할 수 있습니다. 정확한 조건은 견적 단계에서 투명하게 안내해 드립니다.

Q8진행 기간은 얼마나 걸리나요?

제품 종류와 진행 방식에 따라 다릅니다.

기성품 대량구매는 비교적 빠르게 진행될 수 있지만, OEM 제작은 샘플 제작, 수정, 본생산, 검수, 통관, 국내 운송 단계가 포함되므로 더 시간이 필요합니다.

일반적으로는 품목 종류 · 주문 수량 · OEM 여부 · 인증 필요 여부 · 중국 출고 일정 · 해상/항공 운송 방식에 따라 기간이 달라집니다.

상담 시 원하시는 납기일을 알려주시면, 가능한 일정 기준으로 진행 방향을 안내해 드립니다.

Q9인증이나 통관 문제는 어떻게 확인하나요?

품목별로 사전 확인이 필요합니다.

모든 제품이 동일한 기준으로 수입되는 것은 아니기 때문에, 전기용품, 어린이제품, 식품용기, 안전용품 등은 KC, 식약처, 검역, 원산지 표시 등 별도 확인이 필요할 수 있습니다.

LU GLOBAL은 품목 특성에 따라 사전 확인이 필요한 부분을 안내드리며, 무조건 진행하기보다 통관 가능 여부와 필요 서류를 먼저 확인한 뒤 진행하는 방향을 권장합니다.

Q10상담 전에 무엇을 준비하면 더 빠르게 진행되나요?

아래 내용이 있으면 훨씬 빠르게 상담할 수 있습니다.

제품 사진 또는 참고 이미지 / 원하는 사양(크기, 재질, 색상, 기능 등) / 예상 수량 / 희망 납기 일정 / OEM 여부(로고, 패키지, 인쇄 등) / 현재 거래처 사용 여부 / 현재 단가 또는 예산 범위

특히 사진 1장 + 대략적인 수량 + 원하는 방향만 있어도 1차 상담은 충분히 가능합니다.

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필요한 제품을 찾는 단계부터,
안정적으로 납품받는 단계까지 LU GLOBAL이 함께합니다.

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